Werken bij Azalp

Customer Service Medewerker

Klantenservice

MBO

Fulltime

Breda

  • Brutosalaris (fulltime) € 2.300 - € 2.800 per maand
  • Een gezellige werksfeer!

Over deze vacature

Wil jij graag doorgroeien in de sales? Vind je het leuk om per mail, chat en telefoon klantencontact te hebben? Dan is deze baan bij onze klantenservice iets voor jou.

Als Customer Service medewerker ben je onderdeel van het Customer Service Team. Samen met het team zijn jullie de ogen en oren van de organisatie. Je staat je klanten te woord en ondersteunt hen in de zoektocht naar de perfecte aankoop. Jij bent de spin in het web en je werkt nauw samen met category management en de logistieke afdeling. Daarnaast heb je ook contact met leveranciers en transporteurs. Je hebt je klantcontact via de telefoon, mail en chat; je geeft advies en ondersteunt klanten met het online winkel proces.

Wat ga je doen?

  • Aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken;
  • Afhandelen binnenkomende e-mails en chats;
  • Beantwoorden van klantvragen over onze producten;
  • Eventueel doorverwijzen van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten;
  • Rapporteren van bijzonderheden aan de teamleider klantenservice;

Wat neem je mee?

  • Je hebt goede communicatievaardigheden in de Nederlandse taal (in woord en geschrift), Engels is een pré;
  • Flexibiliteit, beschikbaarheid op zaterdag is een pré
  • Je bent communicatief sterk, empathisch en technisch ingesteld;
  • Affiniteit met ons assortiment en hebt ruimtelijk inzicht;
  • Klantvriendelijk, enthousiast, oplossingsgericht en kan goed samenwerken;
  • Je brengt een goede dosis gezelligheid met je mee!

Wat bieden wij?

  • Een geweldige baan bij een modern, groeiend en gezond bedrijf;
  • Brutosalaris (fulltime) € 2.300 - € 2.800 per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Je ontvangt een laptop van de zaak!
  • Doorgroeimogelijkheden tot bijv. verkoopadviseur in het Experience Centre;
  • Een gezellige werksfeer, vrijdagmiddagborrel en bedrijfsuitjes, want successen moeten gevierd worden!
  • 20% korting op een sportabonnement bij Impact Sports Academy

Waarom je wilt werken voor Azalp?

Een goede werksfeer

Flexplekken over alle afdelingen, groene kantoortuinen en gezellige collega’s dragen bij aan onze werksfeer.

Zelfstandigheid

We geven jou de tijd en ruimte om jezelf uit te blijven dagen. We hebben het vertrouwen in jou om je werk zelfstandig uit te voeren.

Inhoud van het werk

Wij zijn geen volgers. Wij gaan onze eigen weg, op onze eigen wijze. De afwisseling binnen je dagelijkse werkzaamheden houden het werk interessant en leuk.

Ontwikkeling en leren

We staan niet stil en blijven ons ontwikkelen en groeien. Als mens, team en als organisatie.

Uitdaging van het werk

Wij zijn proactief en altijd op zoek naar iets nieuws of iets beters.

Direct solliciteren

Solliciteren met CV Solliciteren zonder CV

Voeg in het onderstaande veld je CV toe.

Jouw contactpersoon

102820azalp_4666.jpg

Thomas Deters

Sourcing & Sales Director

Meer vacatures

Content Medewerker

Marketing

MBO

Fulltime

Breda

Word Content Medewerker bij Azalp! Heb jij een passie voor het creëren van goede content en wil jij ons team komen versterken? Dan is deze vacature perfect voor jou! Bij Azalp zijn we op zoek naar een Content Medewerker die ervoor zorgt dat al onze communicatie, zowel online als offline, inhoudelijk correct is en onze doelgroep aanspreekt. Als Content Medewerker bij Azalp ben je verantwoordelijk voor het maken van de beste product content voor zowel onze nieuwe als bestaande producten en andere conversie gedreven communicatie. Je zorgt ervoor dat de content specifiek is voor onze verschillende doelgroepen en gebruikt data-analyses om de effectiviteit te verbeteren. Bovendien werk je aan het verminderen van retouren en klantvragen door ontbrekende, onduidelijke of onvolledige content aan te passen. Bij Azalp staan klantgerichtheid, flexibiliteit en scherpe prijzen hoog in het vaandel, zonder concessies te doen aan de kwaliteit en de service. Wij zijn al 25 jaar gespecialiseerd in het leveren van luxe producten voor in huis en tuin, zoals overkappingen, tuinhuizen, sauna’s en zwembaden. Met ons uitgebreide assortiment en eigen collectie bieden we onze klanten mooie, duurzame en voordelig geprijsde producten aan.

Verkoopadviseur

Klantenservice

MBO

Fulltime

Breda

Azalp is op zoek naar een enthousiaste, ervaren en communicatief vaardige Verkoopadviseur voor ons Experience Center in Breda. In deze positie speel je een cruciale rol bij het helpen van onze klanten om hun droomtuin tot leven te brengen. We zijn op zoek naar iemand die het vermogen heeft om snel te kunnen inspelen op de wensen van de klant en het aanbod, en die een optimale klantbeleving kan bieden.

Interesse? Neem contact met ons op!

Kom je ons team versterken? Bel of mail ons voor een kennismaking.

102820azalp_4666.jpg

Thomas Deters

Sourcing & Sales Director